L'espagnol est désormais une option chez BMV

Un panneau de bienvenue bilingue au kiosque. (Avec l'aimable autorisation du Bureau des véhicules à moteur de l'Indiana)

Les Hoosiers peuvent désormais immatriculer un véhicule, renouveler une licence ou plus en espagnol dans plus de 50 kiosques en libre-service à travers l'État, a annoncé mercredi le Bureau of Motor Vehicles de l'Indiana.

"Le BMV continue d'étendre les services disponibles et nous sommes ravis d'offrir cette option aux Hoosiers hispanophones", a déclaré le commissaire Joe Hoage dans un communiqué de presse.

L'espagnol est la langue la plus utilisée dans l'État après l'anglais, indique le communiqué.

Le site Web du bureau répertorie 52 emplacements avec des kiosques généralement disponibles 24 heures sur 24, sept jours sur sept.

Aux kiosques, Hoosiers peut enregistrer de nouveaux véhicules et renouveler ces enregistrements, enregistrer des véhicules tout-terrain et des motoneiges, renouveler ou dupliquer un permis de conduire, renouveler ou remplacer une carte d'identité, et plus encore, selon le site Web.

"Au cours des cinq dernières années, l'utilisation des kiosques a plus que doublé et nous nous attendons à ce que cette croissance se poursuive à mesure que les options de transaction et le nombre de kiosques continuent de croître", a déclaré Hoage.

Le bureau offre plus d'options linguistiques pour d'autres services : 11 pour un manuel du conducteur en ligne et 18 pour l'examen de connaissances. Les Hoosiers peuvent même passer l'examen en utilisant un interprète s'ils utilisent une langue qui n'est pas proposée.

Les décisions du Bureau de fermer de nombreuses succursales depuis 2019 – invoquant des pénuries de personnel et une baisse de la circulation piétonne – ont suscité le tollé général des résidents qui vivent loin des installations les plus proches.

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par Leslie Bonilla Muñiz, Indiana Capital Chronicle 25 mai 2023

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Leslie rejoint l'Indiana Capital Chronicle après avoir couvert le gouvernement de la ville et les affaires urbaines pour l'Indianapolis Business Journal pendant plus d'un an. Elle est diplômée de la Northwestern University en mars 2021 et a fait des reportages pour le Chicago Tribune, Voice of America et des publications étudiantes à Evanston, Illinois, Washington, DC et Doha, Qatar.